Algemene voorwaarden

Welkom bij TSW Products. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met de volgende voorwaarden. We raden je aan deze zorgvuldig door te lezen voordat je een bestelling plaatst of onze website verder gebruikt.

Algemene Voorwaarden

  1. Toepasselijkheid
    Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, inclusief maar niet beperkt tot bezoekers, klanten, en andere personen die content bijdragen of producten aanschaffen. Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, stem je in met deze servicevoorwaarden.

  2. Wijzigingen in Voorwaarden
    We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. Eventuele wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op onze website. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te controleren op updates.

  3. Producten en Diensten
    Onze producten worden aangeboden zoals beschreven op de website, met een zo nauwkeurig mogelijke beschrijving. We kunnen echter niet garanderen dat kleuren of andere details 100% accuraat worden weergegeven op je scherm. We behouden ons het recht voor om op elk moment producten aan te passen, te verwijderen of te vervangen zonder voorafgaande kennisgeving.

Bestellingen en Betalingen

  1. Prijzen en Beschikbaarheid
    Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. We behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, maar prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

  2. Betalingen
    Betalingen moeten worden voldaan via de op onze website aangegeven betalingsopties. Zodra de betaling is voltooid, ontvang je een bevestigingsmail van je bestelling. Indien je betaling niet succesvol is, kunnen we je bestelling niet verwerken.

  3. Annuleringen
    Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Annuleringen zijn alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden.

Verzending en Levering

  1. Levertijden
    De levertijden worden op de website vermeld en variëren per bestemming. We streven ernaar om alle producten binnen de genoemde tijdsperiode te leveren, maar vertragingen kunnen voorkomen. [Zie ons verzendbeleid voor meer informatie.]

  2. Risico van Verlies
    Na verzending ligt het risico van verlies of beschadiging van producten bij de koper. We werken echter samen met betrouwbare bezorgdiensten en bieden trackinginformatie zodra de bestelling is verzonden.

Retouren en Terugbetalingen

  1. Retourbeleid
    Indien je niet tevreden bent met je aankoop, kun je het product binnen 30 dagen retourneren. Het product moet ongebruikt, in originele staat, en in de originele verpakking worden geretourneerd. Zie ons Retourbeleid voor gedetailleerde informatie.

  2. Terugbetalingen
    Na goedkeuring van de retourzending wordt het bedrag binnen enkele werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Zie ons Retourbeleid voor meer informatie.

Aansprakelijkheid

  1. Beperking van Aansprakelijkheid
    We zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verlies voortvloeiend uit het gebruik van onze producten of diensten, tenzij wettelijk verplicht. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, directe, indirecte, incidentele of gevolgschade.

  2. Overmacht
    We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen in onze diensten die worden veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, zoals natuurrampen, oorlogen, stakingen, of technische storingen.

Intellectueel Eigendom

  1. Auteursrechten en Merken
    Alle inhoud op onze website, inclusief afbeeldingen, logo’s, teksten en productbeschrijvingen, is eigendom van TSW Products en wordt beschermd door auteursrechten en merkenwetten. Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder onze schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of gebruiken.

Toepasselijk Recht

  1. Rechtskeuze
    Op deze servicevoorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit het gebruik van onze website of diensten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens

Heb je vragen over deze servicevoorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@tsw-products.nl

Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met deze servicevoorwaarden en ons privacybeleid.